¿Es la publicidad en Facebook tan buena como todo el mundo cree?
La publicidad en medios digitales crece cada año, tanto para empresas B2B como B2C. Gracias a los medios de pago, empresas como Facebook Ads pueden hacer publicidad desde una nueva perspectiva y llegar a un público más segmentado y cualificado a través del canal digital. El protagonista de las campañas en Internet es Google Ads, seguido muy de cerca por la publicidad en Facebook, pero…
¿Realmente merece la pena anunciarse desde la empresa de Zuckerberg?
Su protagonismo en Internet es extraordinario pero… ¿es todo color de rosa?
Algunos datos que debes tener en cuenta…
- Un estudio realizado por CNBC descubrió que, el 83% de los usuarios nunca hacen clic en los anuncios de Facebook.
- Los anuncios están mal optimizados para móviles (mala tecnología responsive).
- Un porcentaje muy elevado de usuarios (más del 54%) no confía en realizar pagos a través de Facebook
Puntos débiles de la publicidad en Facebook
Facebook Ads no es el canal ideal porque…
- Es una red social que los usuarios utilizan a nivel personal, no entran con intención de compra.
- Los datos recogidos, a diferencia de Google Ads, son bastante limitados (ya que su uso principal, es social).
- Es decir, Facebook Ads tiene unas métricas muy limitadas.
- Se carece de seguimiento de conversaciones, algo que destaca en Google Ads.
- Para utilizar Facebook y su herramienta de publicidad, necesitarás tiempo, paciencia, resiliencia, y, probablemente tendrás que contratar a un Community Manager. Con Google Ads puedes utilizar herramientas como Clever Ads, que lo hacen todo por ti de forma rápida, sencilla.
- Aunque al universo de Facebook (2.960 millones de usuarios) hay que sumar la audiencia de Instagram y WhatsApp, la Búsqueda de Google y su red de Display cuentan con un número de usuarios muy superior.
Otras desventajas…
- Conseguirás una baja tasa de conversión y/o leads de menor calidad.
- Aunque Facebook suele ser más barato que Google Ads, no es el mismo público.ç
- Alguien que está buscando un producto en un motor de búsqueda es totalmente diferente a alguien que está charlando con sus amigos en Facebook y casualmente ve tu anuncio.
Falta de profesionalización y reglas poco claras.
Facebook entró en el mundo de la publicidad hace pocos años. Aún está lejos de haber desarrollado un modelo complejo como el de Google, que cuenta con un centro de ayuda online, exámenes de certificación, políticas publicitarias claras, programas de socios (AdSense, Google Engage), eventos, cupones de descuento…etc.
El clic deja de ser una métrica relevante, ya que su valor no es homogéneo.
En Google Ads, sabemos que un clic significa una visita a tu sitio web. Cuando te anuncias en Facebook, esto no es tan lineal. Si se utilizan los anuncios más sencillos (imagen y texto que anuncian una URL externa a Facebook), esto un clic = una visita y es sencillo. Sin embargo, si quieres anunciar tu fanpage, el sistema tomará prácticamente cualquier acción realizada por el usuario como un clic (un «me gusta», una visita a la página, una vista de una foto, un comentario… etc). Así, la métrica «clics» deja de ser relevante a la hora de estimar costes, porque no significa exactamente que el usuario haya visitado tu tienda.
- La polémica con la visibilidad de los anuncios en Facebook ¿se ven o no se ven?
- ¿Molestan a la gente?
La respuesta es que pasan totalmente desapercibidos.
- Estos anuncios requieren que inviertas y trabajes duro para ser visto.
- Invertir mucho en publicidad, crear un texto y una imagen llamativa es fundamental para que tus anuncios se vean en Facebook.
Si quieres saber más sobre la comparación entre ambos… ¡No te pierdas esta infografía!
