Descubre qué es Google Shopping y cómo puede aumentar tus ventas
Seguramente, si estás aquí, es porque o bien ya tienes una tienda online, o bien estás interesado en el mundo de los eCommerce ads. Sea como sea, lo más probable es que sepas qué es Google Shopping pero… ¿Conoces realmente todos los detalles?
En este post describimos qué es Google Shopping y las ventajas que puede aportar a tu negocio. También hablaremos de por qué tus productos deberían tener presencia en Google Shopping y, sobre todo, de cómo utilizar esta plataforma para beneficiar a tu eCommerce y los trucos para sacar el máximo partido a este tipo especial de campañas de Google Ads.
¿Qué es Google Shopping?
¿Te has fijado alguna vez en los productos que aparecen en la primera línea o en la columna de la derecha de Google cuando buscas algo? Esos con fotos y precios entre otra información son, a grandes rasgos, Google Shopping. Estos productos son muy visibles y dan una gran ventaja a la hora de vender.
Esos atractivos anuncios forman parte de Google Shopping, un servicio que ofrece el buscador para comparar precios.
Más concretamente, como decimos, Google Shopping es un comparador de precios de productos. Es un servicio que Google ofrece a sus usuarios para que puedan encontrar el mejor precio para el artículo que están buscando. ¡Simple y sencillo!
Principales diferencias entre Google Ads y Google Shopping
Podemos confundir fácilmente los anuncios de búsqueda o de display con los de Google Shopping porque salen todos juntos. Pero si aprendemos las diferencias sabremos apreciar realmente cada tipo de campaña.
¡Mira esta foto!
En esta foto podemos diferenciar claramente varios tipos de anuncios: los que tienen un texto con un título y un pequeño párrafo (búsqueda), los banners (display), campañas de YouTube (vídeo), y los de aplicaciones móviles, y los de Google Shopping que tienen una foto del producto junto con la información principal que le interesa al usuario, como el vendedor o el precio.
Otra diferencia fundamental es el sistema de pujas con el que funcionan. Mientras que con Google Ads se puja para aparecer bajo determinadas palabras clave, con Google Shopping se puja por productos (aunque podemos añadir palabras clave negativas).
Principales ventajas de las campañas de Google Shopping
Nos podemos imaginar que ya estás comparando las principales ventajas de Google Shopping con otras formas de anunciar tus productos. A continuación te presentamos algunas de las mejores ventajas de Google Shopping:
Tráfico altamente cualificado
El usuario está viendo un listado de productos con un precio. Así que si hace clic, lo más probable es que tenga una alta intención de compra.
Anuncios muy visuales
Al incluir imágenes, estos anuncios destacan más que los de Google Ads que sólo tienen texto. Además, se colocan en la parte superior de la página, lo que hace que sean más fáciles de notar.
Keywords transaccionales
Son los anuncios que más destacan en las palabras clave transaccionales, o que tienen una intención de compra más clara («comprar artículo» o «precio del artículo»).
¿Cuándo es recomendable usar Google Shopping?
A la hora de publicitar tus productos en Internet, siempre hay que tener en cuenta varias cosas. Puede ser el tipo de target al que queremos llegar con nuestro producto, lo que plantea la pregunta de ¿cuándo es el mejor momento para utilizar Google Shopping?
Nivel de búsquedas
Su producto tiene muchas búsquedas en Google (puedes utilizar una cuenta gratuita de Semrush o Google Ads para averiguarlo).
Palabras clave transaccionales
Si tienes una buena cantidad de palabras clave transaccionales (por ejemplo «comprar un artículo»), tus opciones de vender son muy altas.
Páginas optimizadas para la conversión
Si la página del producto está optimizada para la conversión, lo cual es importante para tu ROI (retorno de la inversión). Si genera mucho tráfico pero no finaliza la venta, no está funcionando.
¿Qué se necesita para crear anuncios en Google Shopping?
Hay cuatro componentes que serán necesarios:
Tener una cuenta de Google Merchant
Lo primero que tendrás que hacer es crear una cuenta de Google Merchant. Rellena todos los campos sobre tu tienda online: nombre, URL, dirección, información de contacto, idioma…etc.
Rellena todo bien porque Google puede suspender tu cuenta si el proceso de pago no funciona correctamente o si no está protegido con un certificado SSL.
Tener un feed de datos
Un feed de datos es un archivo (normalmente .xml o .txt) que contiene toda la información de tus productos (nombre, modelo, precio, descripción, etc.). La importancia de este archivo es que es la información que Google Shopping utilizará para mostrar en los anuncios. Por tanto, cuanto mejor sea la información, mejor será el anuncio y mayores serán las posibilidades de venta.
Puedes hacerlo en una simple hoja de cálculo Excel siguiendo las instrucciones que te proporciona Google. Pero recuerda que cuando introduzcas nuevos productos, tendrás que actualizarla.
También hay plugins que te pueden ayudar con esto, como los de WooCommerce o los de PrestaShop.
Vincula tu cuenta de Google Ads con el Merchant Center
Si aún no has dado este paso, es necesario que lo hagas para poder crear cualquier campaña. Lo único que tienes que hacer es entrar en el apartado «Configuración» de tu cuenta de Google Merchant y hacer clic en «Google Ads«. Una vez allí, sólo tienes que introducir tu ID y vincular las cuentas.
¡Crea tu campaña!
Ya sólo queda crear la campaña entrando en tu cuenta de Google Ads y en «tipo de campaña» seleccionar «compras«.
En la siguiente pantalla sólo tienes que poner el nombre de la campaña y el país de venta. En el número de identificación del comerciante, aparecerá tu cuenta de Google Merchant porque la has vinculado previamente.
Por último, establece el presupuesto diario que quieres gastar y el coste por clic.
Trucos para optimizar tus campañas de Google Shopping y vender más
Ahora ya sabes para qué sirve Google Shopping, sus beneficios, sus ventajas y cómo hacer publicidad con él. Para terminar, aquí tienes unos cuantos consejos que te ayudarán a optimizar tus campañas y a aumentar tus beneficios:
- Crea el título perfecto y hazlo lo más descriptivo posible.
- Intenta conseguir buenas críticas, comentarios y recomendaciones de tus clientes.
- Utiliza palabras clave negativas para desvincular tu producto de lo que no quieres que se asocie a él.
- Empieza por tus productos más potentes.
- Elige las mejores fotos.
- Añade etiquetas personalizadas.
Cómo aprovechar Google CSS para obtener mejores resultados en Google Shopping
Google CSS (Comparison Shopping Service) es un programa que permite a los comerciantes promocionar sus productos en Google Shopping a través de un socio CSS certificado. Este programa está diseñado para ayudar a las empresas a obtener mejores resultados y llegar a un público más amplio en Google Shopping.
Una de las principales ventajas de utilizar Google CSS es que permite a los comerciantes acceder a tarifas de coste por clic (CPC) más bajas en comparación con las campañas normales de Google Shopping. Esto se debe a que los socios de CSS reciben una comisión de Google por realizar campañas, que pueden utilizar para ofrecer tarifas de CPC con descuento a sus clientes. Al aprovechar estas tarifas reducidas, los comerciantes pueden ahorrar dinero en su presupuesto publicitario y llegar a un público más amplio en Google Shopping.
Además del ahorro de costes, asociarse con un proveedor de CSS certificado también puede proporcionar a los comerciantes ventajas adicionales, como el acceso a información sobre datos y estrategias de optimización. Los proveedores de CSS pueden ofrecer herramientas y análisis especializados que ayuden a las empresas a comprender mejor su rendimiento en Google Shopping, a identificar áreas de mejora y a tomar decisiones basadas en datos sobre su estrategia publicitaria.
En general, al aprovechar Google CSS, los comerciantes pueden obtener mejores resultados en Google Shopping y, al mismo tiempo, ahorrar dinero en su presupuesto publicitario. Tanto si se trata de una pequeña empresa que acaba de empezar a utilizar Google Shopping como de un minorista de mayor tamaño que desea optimizar su rendimiento, trabajar con un socio CSS certificado podría ser una valiosa inversión para su negocio.
Estrategias para Google CSS
- Ahorro de costes: Google CSS ofrece tarifas de CPC más bajas en comparación con las campañas normales de Google Shopping. Esto puede ayudarte a ahorrar dinero en tu presupuesto publicitario.
- Acceso a herramientas y análisis: Los proveedores de CSS pueden proporcionar análisis y herramientas especializadas para mejorar tus estrategias.
Trabajar con un socio CSS certificado puede ser una inversión valiosa para mejorar tus resultados en Google Shopping.
Actualizaciones recientes de Google Shopping
Google Shopping es una plataforma en constante evolución, y es fundamental mantenerse al día con las últimas actualizaciones. En el año actual, Google ha realizado cambios significativos que pueden afectar tus estrategias de comercio electrónico. Algunos de los cambios notables incluyen:
- Nuevas características de anuncios: Google ha introducido nuevas funcionalidades en los anuncios de Google Shopping, como formatos de anuncios mejorados y opciones de segmentación más precisas.
- Políticas de anuncios: Las políticas de anuncios de Google están en constante cambio. Es importante estar al tanto de las políticas actualizadas para garantizar que tus anuncios cumplan con los requisitos de Google.
- Cambios en las tarifas de CPC: Las tarifas de coste por clic (CPC) pueden variar según la competencia y las palabras clave. Mantén un ojo en las tarifas actualizadas para ajustar tu presupuesto de manera efectiva.
Estar informado sobre estas actualizaciones te permitirá adaptar tus estrategias de Google Shopping de manera más efectiva y aprovechar al máximo la plataforma.
Estrategias para competir en un mercado en evolución
El mercado de comercio electrónico es dinámico y está en constante evolución. Para competir de manera efectiva en este entorno, es esencial ajustar tus estrategias de Google Shopping. Aquí hay algunas estrategias clave para el año actual:
- Optimización móvil: dado el crecimiento del tráfico móvil, asegúrate de que tu sitio web y tus anuncios de Google Shopping estén optimizados para dispositivos móviles.
- Enfoque en la experiencia del cliente: brinda una experiencia de compra excepcional, desde la navegación en tu sitio web hasta el proceso de pago.
- Segmentación precisa: utiliza segmentación basada en datos demográficos y comportamientos de compra para dirigirte a tu audiencia de manera más efectiva.
Adaptar tus estrategias a las tendencias actuales te ayudará a mantener tu competitividad en el mercado de comercio electrónico en constante cambio.
Consejos para la optimización de campañas en tiempos cambiantes
Optimizar tus campañas de Google Shopping en función de eventos actuales o tendencias de mercado es esencial para el éxito. Aquí tienes algunos consejos:
- Temporadas de compras: aprovecha al máximo las temporadas de compras, como la Navidad o el Black Friday, ajustando tus estrategias y presupuesto.
- Personalización: utiliza la personalización de anuncios para adaptarte a las preferencias cambiantes de los consumidores.
- Seguimiento y análisis: realiza un seguimiento constante de tus campañas y ajusta tus estrategias en función de los datos y el rendimiento actual.
Adoptar estos consejos ayudará a mantener tus campañas de Google Shopping eficaces en un entorno en constante cambio.
